Handelsbetingelser - SF Biler Webshop

Betaling
SF Biler modtager betaling med VISA, American Express, Mastercard og PayPal Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle priser er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

SF Biler bruger en godkendt betalingsserver via. iZettle AB, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL protokol. Som betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

 

Levering
SF Biler afsender lagervare på alle hverdage, med ordre bestilt inden kl. 15.00

Er varen ikke på lager tager det typisk 3-5 hverdage, i værste tilfælde kan der gå optil 20 dage før du modtager varen, SF Biler holder dig løbende opdateret på din ordre via. E-mail, samt sende tracking nummer på din pakke.

 

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

SF Biler vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.


Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:


SF Biler v/Sadeem Farooq
c/o Farooq
Bomager 10
2640 Hedehusene

Tlf: 5020 4795  E-mail: webshop@sfbiler.dk


Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav/afhentes længere væk end 10 km.


VIGTIGT!  Der kan ikke afhentes eller returneres på vores adresse.


Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop, så længe varen er i original stand og emballage ubeskadiget.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.


Returneringsomkostninger skal du selv betale.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på webshop@sfbiler.dk I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret og ordre nummeret fra din bestilling. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her: https://www.sfbiler.dk/fortrydelsesret-sf-biler-webshop.html


Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.


Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.


For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Er du i tvivl eller har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på webshop@sfbiler.dk både før og efter din bestilling.

 
 
 
 

Download fortrydelses formular som word dokument:


Kontakt SF Biler: